客新策略
家事国事天下事，让人民过上幸福生活是头等大事。幸福生活体现在老百姓的“柴米油盐、三餐四季”里。金柚产业增收、困难群众生活更有保障、老旧小区改造持续推进……过去一年，民生保障网越织越密。
“十五五”规划建议提出，“坚持尽力而为、量力而行，加强普惠性、基础性、兜底性民生建设，解决好人民群众急难愁盼问题，畅通社会流动渠道，提高人民生活品质。”新的一年，要抓紧补齐民生的短板弱项，持续做好稳就业、促增收、兜底线等重点工作，将经济发展的成果不断转化为群众的获得感、幸福感、安全感。
——编 者
辽宁省沈阳市大东区长安街道长安小区居民朗素兰
小区改造暖人心
我今年84岁，在长安小区住了十几个年头了，我的女儿、外孙女、曾外孙四代人都住在这里。
过去，长安小区飞线环绕、杂物乱堆，别说车开不进来，人进来甚至都没落脚地。2022年底曾外孙出生后，我们一家人曾动过搬家的念头。
2023年，小区开始实施老旧小区改造。外墙保温、供热管线全部翻新，冬天屋里温度提高了不少；违建、杂物清理了，建起了小广场；大伙儿想要的凉亭、充电桩也都安排上了……一年左右，小区里子面子焕然一新。
2024年，小区将原来废弃锅炉房改造成长安社区党群服务中心，里面设置了社区书屋、娱乐活动室、书画教室、幸福长者食堂等空间。大家没事都来活动，见面多了，邻里之间更和睦了。
我几乎每天中午都来幸福长者食堂吃饭。超过60岁的老人打九折，一顿饭下来也就10元出头，超过90岁的老人免费用餐。吃过午饭，我习惯到广场转两圈，晒晒太阳，补补钙。最近我发现，不少老邻居搬了回来，还带着亲朋好友来参观我们小区。环境好了，生活美了，大家都自豪得很。
社区的工作人员还在为大家增加新的服务内容。2025年一年，食堂新增了麻辣烫、牛肉面等风味美食；小区广场上，新绘制了跳房子、飞行棋等游戏彩绘；便民大集、志愿服务活动、非遗课堂、银龄生日会一场接着一场……
我还会跟家人去附近公园散步，小区周边的路都翻新了，地铁通到了家门口，出行更方便了。新的一年，希望趁着还能走得动客新策略，多逛逛这座城。
（记者胡婧怡采访整理）
贵州省黔东南苗族侗族自治州黎平县肇兴镇堂安村村民陆长歌
多方救助兜牢底
过去一年多，要是没有多方救助，我都不知道能不能振作起来，把日子过下去。
我是贵州省黔东南苗族侗族自治州黎平县肇兴镇堂安村人，长期在广东打工，负责安装中央空调，工资每月超过9000元，是家里的顶梁柱。爱人在老家带孩子，一家3口的日子过得挺安稳。
2025年年初，我开始时常感觉使不出力气，手脚还有些麻木。而后我到一家市医院做全面检查，最后被确诊为尿毒症，需要透析，就直接住了院。算上各种检查和治疗，报销完还花了两万多元。
出院后我辞了工作，回了老家堂安村，一周需要透析3次，报销后一个月的费用是700多元。虽然家里的存款还能支撑一段时间，但没了收入，总有捉襟见肘的一天，这样下去不是办法。
考虑再三，我决定申报防返贫监测户。村委会研究后，上报给乡镇和县级相关部门审核。最终，我被纳入防返贫监测户。随后，一系列帮扶措施走进了我家。
先是提高看病报销的比例，现在透析一个月，自己只需承担100多元。我们两口子的合作医疗保险全部减半，上幼儿园的孩子，每学期还有400元的补助。随着我的病情逐渐稳定，我爱人开始到广东打工，一个月能挣4000元。这两年，堂安村的旅游越来越火，村里给我安排了卖门票的工作，一天能挣100元。
现在全省建起社会救助体系，包括最低生活保障、特困人员供养、医疗救助、教育救助、就业救助等多个方面。听说“十五五”时期，民生保障力度还会继续加大，我对未来充满信心。
（记者苏滨采访整理）
河南省郑州市万邦国际农产品物流城商户赵金桥客新策略
智慧网格添保障
我叫赵金桥，在万邦市场设了档口，做了14年的蔬菜批发生意。这是河南最大的农产品批发市场，作为最早一批入驻的老商户，我亲身感受到了市场管理的变化。
几天前，就在蔬菜交易区，我一边等待货车入档卸货，一边接听着催货电话。档口不远处的通道，有两辆车发生轻微剐蹭，堵住了。临近年关，又是入场高峰，不快点疏散会越堵越长。我还没挂断电话，就看到穿着荧光服的网格员李利强骑着电动车赶到了。拍照、调解、疏导，一系列动作干净利落。不一会儿，“肠梗阻”就打通了，我的货车也稳稳开进了档口。要是搁以前，这种小事故能堵上大半天。
“老赵，俺也不是千里眼，是智慧网格第一时间获知情况，精准调度我及时到位。”李利强指着一处摄像头对我说，市场上有3600多路高清摄像头、高位感知设备，可以24小时识别车辆滞留、消防隐患等情况，并自动预警。
在网格指挥调度中心，调度员接到预警后，会立即下达疏导任务。1分钟内，就近的网格员就要到达现场。如果“堵点”大，周边街区网格员也会被调度过来，真是又快又准。
年近六旬的我，成了智慧网格、信息网络的受益者。以前办点事，全靠腿，得跑好几个部门，费时又费力。现在好了，档口贴了个“万事无忧——码上办”的二维码，手机一扫，物业报修、政策咨询、法律服务都能“码上办”。
傍晚盘点一天的收成，所有进的蔬菜都卖光了。虽然起早贪黑累一些，可心里挺暖的。新的一年，祈愿风调雨顺，日子能像这市场里的路一样，越走越顺畅。
（记者张文豪采访整理）
广东省梅州市雁双飞生态农业有限公司创始人张利芬
再盼金柚满枝头
2025年我们南福村的柚子又丰收了！柚子林硕果累累，果肉清甜可口。全村440多户种植户也都实现了增收，我的心里更甜！
10多年前，我得知老家有一处柚子园要转让。一草一木、浓厚乡情，加上政府对农业的大力支持，我踏上了返乡创业的路。
从最开始几亩地慢慢发展到现在的30多亩地，我在南福金柚种植基地一干就是十几年。柚子浑身都是宝，但是金柚种植周期长，柚农一年才卖一次，只卖果子，经济效益不高。为了拉长产业链，增加附加值，我在柚子皮深加工领域发力，开发出柚花茶，以及红枣夹柚皮、海盐味柚皮等果脯蜜饯新产品。
为了拓宽产品销路，我在社交媒体平台建立了视频号和橱窗，并用“芬姐”这个称呼直播带货，逐步建立起“柚益佳+雁双飞”的品牌。客户的回购就是最好的口碑，如今网络销售占据总销售额的80%，其中最畅销的产品是原味柚皮糖。不仅如此，我还为村里50多名妇女提供就业机会，每人每年能多挣近两万元。
除了金柚子这张名片，南福村还是广东省“百千万工程”首批典型村。每年3、4月份，南福村的柚子林就开花了，白色柚子花簇拥枝头，满村淡雅清香，许多游客慕名而来。不少村民干起餐饮，腰包更鼓了。不久前，村里还成立了强村公司，采取“支部+合作社+基地+农户”模式，为柚农提供产供销服务，建起一个智慧农业数字化平台。
期待新的一年，金柚子能再挂满枝头，我也要把柚子加工产品做好，带动大伙儿继续增收致富，为家乡的发展贡献更多力量。
（记者洪秋婷采访整理）
山西财经大学金融工程专业本科毕业生曹雨璐
多措拓宽求职路
我本科毕业于山西财经大学金融工程专业，在2025年通过学校春季双选会，顺利入职山西三立期货有限公司，负责互联网业务。这份工作与我的专业很契合，薪资待遇也符合预期，我非常满意。
要想在就业市场脱颖而出，必须提升自己的实操技能。我们学校与山西三立期货有限公司有长达20余年的校企合作。大四上学期，公司面向我校开设首期“期货与财富管理”微专业，由行业专家亲自授课。我毫不犹豫报名参加，不仅圆满完成了课程，还考取了期货从业资格证。目前，山西很多高校都开设了“微专业”，帮助毕业生补齐知识短板，提升就业竞争力。
省里连续两年将高校毕业生就业提升工程列为民生实事。学校为我们铺路架桥，通过“访企拓岗”行动，2025年举办了5场大型双选会与百余场专场宣讲，其中有不少省内外重点企业，我们的求职渠道不断拓宽。
学校的大学生就业服务基地成为我们的“实战加油站”。一对一生涯发展咨询、就业创业讲座、职业规划大赛、职业生涯体验周等活动，增强了我们的求职竞争力和岗位适应力。双选会期间，学校将“简历门诊”“职业形象指导”等服务直接带到现场，由企业人力资源负责人为我们提供精准辅导。
学校还通过科研助理、行政助理等过渡性岗位，为大家提供缓冲期与锻炼机会，也为我们开辟了更多元的成长路径。
回顾我的求职历程，个人的努力十分重要，来自学校和社会实实在在的帮助，同样有力。新的一年，我会继续努力，提升业务能力，更自信地走向属于自己的舞台。
（记者付明丽采访整理）客新策略
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